昨日の 02 番マシンから 9100C プリンターに出力できなかった件のご報告！！（。。。続き）

平成２６年１０月１８日（土）

　情報通信サービス科　１年　番外編。。。

昨日の 02 番マシンから 9100C プリンターに出力できなかった件のご報告！！（。。。続き）

学生たちが提出してくれた作業ログを添付しておきます。

こんなことがあるんですねぇ。。。

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【現状・状況・症状】

　・ドライバは入っている
　・コントロールパネルにプリンタも表示されている
　・ping　は届く
　・テストページを含めて印刷はされない
　・プリンタのIPは正しい
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【作業内容】

 

　１）ドライバの削除 → ドライバの再インストール

　２）設定内容の確認

　３）ping　は届く

 

　以上を数回

 

　４）プリンタのプロパティからポートの追加・変更を行う

　　　　192.168.xxx.yyy_1というポートを作成
　５）テスト印字を行う→印刷完了！
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異常の原因は、02 番マシンの内部処理における ポート名？の不整合の模様。
新たなポート名で登録すると、正常に稼動するようになった。
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とのことでした。以上、ご報告まで。。。